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Berooming – El alquiler inteligente

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¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reserva?

Normalmente se tarda unos 20 segundos en reservar un alojamiento

¿Qué métodos de pago aceptan?

Actualmente disponemos de PayPal y tarjeta online.

¿Puedo utilizar más de un método de pago para pagar una reserva?

En estos momentos estamos trabajando para facilitar pagos más exhaustivos.

Preguntas sobre reservas

¿Puedo realizar cambios en una solicitud de reserva pendiente?

Podrás rechazar tu reserva y volver a reservar el alojamiento instantáneamente.

¿Qué es el depósito de reserva?

El depósito lo establecen los anfitriones para poder reservas sus alojamientos para una larga estancia. Un depósito que los anfitriones fijan para cubrir su fianza que se te dará de vuelta una vez finalice tu estancia.

  • Tendrás que abonar el primer mes al llegar a tu nueva estancia.

Hable con el anfitrión antes de continuar con tu reserva para conocer más detalles de tu reserva.

¿Cómo cancelo una solicitud de reserva?

¡Es muy fácil! Solo tienes que ir a tus reservas dentro de tu perfil y rechazar tu reserva. Ver condiciones de cancelación

¿Cómo verifico el estado de mi reserva?

La respuesta del anfitrión es inmediata, recibirás un email confirmando el estado de tu reserva, en este momento podrás comunicarte con el anfitrión y aclarar algunas dudas.

¿Cuándo se me cobra una reserva?

En el momento en que el anfitrión confirma tu solicitud de alojamiento te enviaremos un email para proceder al pago.

Ayuda en tus reservas

¿Qué pasa si mi anfitrión cancela mi reserva?

Podrás comunicarte con el anfitrión a través de mensajería

¿Qué debo hacer si olvidé algo en un lugar donde me quedé?

Tranquilo, Berooming te ayudará a encontrar la mejor solución para rescatar aquello que olvidaste.

¿Cómo comparto los detalles de mi experiencia con otros?

Deja una buena reseña al anfitrión, comparte lo que has vivido con tus amig@s, en tus redes sociales y destaca lo mejor de la experiencia.

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